Psicología
Comprender a las personasLeemos conducta, motivaciones, contexto, fricciones y lo que no se está diciendo. El cliente final entra antes que la solución.
03 / Cómo trabajamos
Primero entendemos a las personas. Después construimos.
El orden importa
Una solución técnicamente brillante puede ser inútil si parte de una lectura pobre del ser humano.
El cliente final no es una casilla del business model canvas. Es una persona condicionada por contexto, hábitos, deseo, miedo, lenguaje y relaciones.
Comprender eso no sustituye al negocio. Hace que el negocio tenga fundamento.
Método BTA / v2
Cinco movimientos.
Una decisión final.
No es una cinta transportadora rígida. Es un orden de pensamiento que evita construir demasiado pronto.
Filosofía
Formular la pregunta correctaCuestionamos supuestos, lenguaje y propósito. Separamos el problema real del problema heredado o cómodo.
Negocio
Dar disciplina a la ideaDefinimos problema, público, valor, modelo, propiedad, límites y señal externa. Sin usuario ni destino no hay proyecto.
Construcción + IA
Convertir comprensión en un objetoPrototipamos, diseñamos, programamos y documentamos con IA como infraestructura. El criterio y la responsabilidad siguen siendo humanos.
Realidad
Validar, decidir y soltarPonemos el proyecto delante de personas reales. Después decidimos: cerrar, archivar, transferir, participar o escalar.
Gate de entrada
No todo merece convertirse en proyecto.
Antes de comprometer diseño, tiempo o capital, la propuesta debe superar cinco preguntas.
01Problema real
Alguien lo vive fuera de una presentación.
02Valor significativo
Resolverlo cambia algo que merece cambiar.
03Señal externa
Podemos contrastarlo con personas y realidad.
04Cierre posible
Existe un entregable y una decisión final.
05Transferible
Puede continuar sin depender siempre de Marc.
Tres profundidades
Explorar. Construir. Operar.
El proyecto puede contratar una fase, varias o incorporar a BTA como participante. Cada fase tiene salida propia.
Explorar
Comprender el problema, contrastarlo y decidir qué merece ser construido.
Construir
Crear el objeto mínimo utilizable, ponerlo delante de personas y documentar lo aprendido.
Operar
Mantener o escalar solo con señal real, operador responsable y propiedad acordada.
Definición de terminado
Comprender no basta. Algo tiene que quedar.
Utilizable
Existe un objeto que alguien puede usar: producto, marca, método, software, servicio, sistema, protocolo o experiencia.
Contrastado
Hay una señal externa: uso, conversación, decisión, compra o evidencia clara de que el supuesto no se sostiene.
Documentado
Hipótesis, decisiones, activos, límites y aprendizaje quedan legibles para otra persona.
Con destino
Se mata, archiva, transfiere, participa o escala. “Ya veremos” no es un destino.
¿Todavía no sabes qué hay que construir?
Ese es precisamente el punto de partida de La Lectura: comprender antes de comprometer recursos.
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